MICS-JAPANサーバーの使用料と、通信回線費用を含めた契約となっております。
MICS-JAPANサーバーの使用料と、通信回線費用を含めた契約となっております。
レンタル会社からのレンタルされたカメラについてのサポート依頼は、レンタル会社へお願いします。
ご購入されたモニタリングミックスについてのサポートは弊社にて行っております。
右上の「お問い合わせ」ボタンからご連絡いただけると助かります。
お使いのユーザー様には、電話によるサポートサービスをご提供しております。
もしくは、遠隔サポートシステムにて、画面共有を行った説明も可能です。
現地訪問サポートは、別途、ご相談となります。
サポート時間は9時~17時(弊社営業日)になります。
MICS JAPANというWebサイトにて、映像を参照可能です。
右上の「MICSログイン」ボタンを押すとMICS JAPANのWebページに移動します。
MICS JAPANのWebページが開いたら、画面右上の専用カメラログインの
「ログインID」、「パスワード」を入力し、ログインしてご利用願います
大きく 2つの可能性があります。
「.jp」となっている場合、旧MICS JAPAN(バックアップ・サーバ)にアクセスしています。
URLの最後を、「.net」に変更いただき、再度、アクセス願います。
再度、お客様のご担当者にご確認をお願い致します。
Internet Explorer となります。Internet Explorer をベースにMICS JAPANを構築しております。
Firefox, Google Chrome , Microsoft Edge だと正常に稼働しない場合があります。
Safari となります。
Firefox となります。
まずは、お取引のあるレンタル会社にお問い合わせください。
お取引のあるレンタル会社でお取り扱いがない場合、弊社がレンタル会社をご紹介させていただきます。
その場合は、右上の「お問い合わせ」ボタンをご利用ください。
弊社の販売代理店は以下のページをご覧ください。
MICS JAPANにて設定している「自動遷移」の時間のためです。
「自動遷移」とは「動画ページから自動的にTOPページに戻る」時間を意味しています。
MICS JAPANにログイン後、各カメラの一番、右側にある 「通信容量」欄の「設定」ボタンをクリックすると、
「カメラ情報」画面が表示されます。
「自動遷移」の項目にて、時間を変更可能です。
「0分」~「60分」の間で、1分ごとに設定可能です。
「0分」に設定するとログアウトされません。
単管に取り付ける方法、ステンレスバンドを使う方法、MICS専用三脚を使う方法等があります。